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借助信息化规范管理

2019-04-08 21:59      点击:

  说起爱空间想必大家不会陌生,自2014年横空出世以来,爱空间用简单明了的标准化家装,让装修变得省心而靠谱,消费者也是好评如潮,不难看出爱空间对家装市场已然拥有了巨大影响。

  3月16日,“M系列新品”的正式对外发布,另一边则是爱空间与小米签订战略合作。

  自创立初,爱空间就提出了标准化装修,将装修这件事儿以产品化来卖。而作为本次活动的“重头戏”,爱空间“Matrix”的发布也将继续延续爱空间一直贯彻的标准化家装,并在其基础上让标准化有了更多的“花样”。

  当套餐产品内仅有的爆款主材,无法满足越来越多消费者的个性化需求时,爱空间主动问自己怎样能在确定,透明,简单的基础上实现最大化的个性化满足?于是,经过多次的脑暴和反复的推敲,“Matrix”应运而生。而这个藏在新品背后的“Matrix模式”,远不仅是产品的迭代,更代表着爱空间标准化家装模式进入了一个全新的里程碑,让标准的家更个性。

  总而言之来讲就是,我依旧保证产品标准化,然后我可以给你更多个性化选择。也可以说就是在原来的基础上添砖加瓦,让产品更加完善,也让业主的选择更加全面灵活。

  对于整体家装行业而言,家装工人技术水平和服务质量参差不齐,常常引来消费者的不满与投诉,对企业管理也带来困难,成为行业的一大痛点。

  爱空间发布了“信息化产业工人”战略,通过100%直管产业工人,破除传统工人装修中的七大痛点,以此确保高标准施工,实现真正的标准化家装。为装修工人搭一个平台,以工匠学院进行培训,借助信息化规范管理,让工人自主抢单,实现滴滴模式的直管产业工人模式。

  爱空间的工人产业化变革更想要打破传统家装工人“没文化“的标签,不再让家装工人成为”社会隐性人”,承受自卑感。”魔盒“系统下,工人接受了培训和考核,能够在互联网环境中工作。在素质和工资捆绑提升的驱动下,懂技术、有素质的信息化产业工人正在一步步赢得消费者的认可和尊重,更自信地工作,更有尊严地在城市中生活。

  坊间素来流传着爱空间和小米关系的各种传说。这次发布会上经官方之口宣布,极致、靠谱、透明,一直是爱空间和小米的共同品质。

  作为国内智能家居的先驱,小米过去一直无法在家居领域大展拳脚。这次,小米与爱空间达成了深度战略合作。双方的合作形式表现为,小米将带着全套智能产品,为3号样板间“轻奢风”实现全屋智能,给消费者带来沉浸式体验。

  爱空间标准化以产品标准化、交付标准化和服务标准化构成。产品标准化,依靠设计、材料、施工的三位一体,将家装做成标准化产品,依靠1:1实体样板间向消费者提供所见即所得的家装,依靠平米报价和0增项以及闭口合同确保客户的预算确定可控。交付的标准化着力于精挑细选的名品材料,专业化工人和自主研发的APP系统,将移动制造拆解出标准工序,为消费者带来确定的家装品质和工期。标准化家装实现了家装效果、价格、品质、工期以及服务的五大确定。

  爱空间历经五年打造出了“魔盒”系统。“魔盒”系统是爱空间所有系统的中央处理器。其打通了客户端、工人端、企业管理端等所有环节。,此系统可通过爱空间、爱聊儿、熊师傅3个APP+连接19个系统的底层数据库,用户端-爱空间APP是省心装修的“神器”、产业工人端-熊师傅APP是工人师傅的工作管理全能“助理”、运营管理端-爱聊儿APP是全服务链14个职能角色(设计师、项目管家、工程经理等)的“超级工作台”。用一部手机搞定装修全过程,真正让装修变得透明,高效,简单,靠谱。

  爱空间五年的时间不断完善产业工人模式,除了将解决家装工人的稳定性与幸福感之外,还将直接提高爱空间的服务质量,更重要的是能让“无口碑”的家装行业自此进入“口碑时代”。最初,爱空间实行了去中介化,将游击队、包工头统一收编为爱空间的直管工人;而后,爱空间建立了一套完善的工人培训体系,通过经中装协认证的培训后,“普通工人”逐渐变成了有着过硬技术的“产业工人”;如今,爱空间探索出包括项目管理、实时在线、智能调度、订单管理和大数据信用在内的五大科技体系,并将其全面赋能产业工人,建立起一套产业工人大数据信用体系。从零培养的产业工人,要经历身份革命、技术革命、信用革命,才能最终成为爱空间的信息化产业工人。他们拥有基本的从业保障,获得技能培训和成长空间,通过自己的能力和态度获得顾客的高评价,反馈为更好的收入和更多的“活儿”。爱空间的产业工人“活不断、钱安全、有尊严”。